Pressemitteilung: Der Verbund Evangelisches Klinikum Niederrhein und BETHESDA Krankenhaus setzt sich intensiv für das Wohl seiner Patientinnen und Patienten ein und legt großen Wert auf eine optimale medizinische sowie pflegerische Versorgung. Um eine zusätzliche, unabhängige Anlaufstelle für Anregungen oder Beschwerden zu schaffen, sucht der Verbund eine Patientenfürsprecherin oder einen Patientenfürsprecher für den Standort BETHESDA Krankenhaus in Duisburg-Hochfeld. Die Tätigkeit ist ein Ehrenamt. Mit dieser Position wird eine wichtige Rolle im Dialog zwischen Patientinnen, Patienten und der Klinik besetzt.
Der Patientenfürsprecher bzw. die Patientenfürsprecherin agiert unabhängig und neutral, arbeitet unentgeltlich und ist nicht beim Krankenhaus angestellt. Ziel der Tätigkeit ist es, Patientinnen und Patienten in der Wahrnehmung ihrer Rechte zu unterstützen, bei Konflikten zu vermitteln und Defizite offen anzusprechen. Eine regelmäßige Anwesenheit im Krankenhaus ist erforderlich, um den direkten Kontakt mit den Patientinnen und Patienten auf den Stationen zu ermöglichen. Die Tätigkeit erfordert keine medizinische Vorbildung, jedoch ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Objektivität. Wichtig ist, dass die Person in der Lage ist, sachlich und lösungsorientiert zu vermitteln.
Das BETHESDA Krankenhaus Duisburg möchte mit diesem Aufruf seiner gesetzlichen Verpflichtung gemäß § 5 Krankenhausgestaltungsgesetz NRW nachkommen, das Krankenhäuser dazu verpflichtet, unabhängige Beschwerdestellen für Patientinnen und Patienten einzurichten.
Für Rückfragen und nähere Auskünfte steht Herr Ronny Schneider, Patientenfürsprecher im Verbund Evangelisches Klinikum Niederrhein, zur Verfügung.
Die Kontaktdaten lauten:
Herr Ronny Schneider
Tel.: 0178-9374887
E-Mail: mail@ronnyschneider.de
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Astrid Menz
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